广西北海康辉旅行社回答：

身份证掉也可以取船票。但是需要我们先到码头售票大厅旁公安检查处开具身份证明；然后再凭身份证明到大厅售票6号窗口取票登船。

2018年12月21日起，通过线上订涠洲岛船票不需要纸制船票就可以上岛。

订票成功后会有船票二维码发到预留的手机上面。在登船的时候只需要扫描手机上的二维码就可以了。